Публичная оферта о предоставлении доступа к сервису «Ланселбот»

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг.

1.2. Исполнитель — Копытин Михаил Александрович, ИНН 784205144561, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — «Исполнитель»).

1.3. Заказчик — дееспособное физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты (далее — «Заказчик»).

1.4. Акцептом оферты, то есть полным и безоговорочным принятием её условий, является оплата Заказчиком любого из тарифов, указанных в разделе 5. С момента акцепта договор считается заключённым.

1.5. Использование бесплатных возможностей Сервиса не требует акцепта настоящей оферты и регулируется её разделами 1, 3, 8 и 9.

2. Термины

2.1. Сервис — телеграм-бот «Ланселбот» и сопутствующее программное обеспечение, доступные в мессенджере Telegram.

2.2. Площадки — сайты фриланс-бирж kwork.ru и fl.ru, с открытых страниц которых Сервис собирает сведения о размещённых заказах.

2.3. Заказ — опубликованное на Площадке предложение о выполнении работ или оказании услуг.

2.4. Подписка — оплаченное право получать Заказы без задержки, указанной в п. 4.4, в течение срока выбранного тарифа.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Сервису, который отслеживает публикацию Заказов на Площадках и направляет Заказчику в Telegram те из них, которые соответствуют выбранным Заказчиком категориям и фильтрам.

3.2. Услуга оказывается дистанционно, через мессенджер Telegram. Материальный результат не создаётся и не передаётся.

3.3. Исполнитель не является стороной отношений между Заказчиком и заказчиками работ на Площадках, не участвует в отборе исполнителей, не влияет на решения площадок и не выступает их представителем.

3.4. Сервис не размещает отклики от имени Заказчика и не получает доступа к его учётным записям на Площадках.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Для начала пользования Заказчик запускает Сервис в Telegram и самостоятельно выбирает интересующие категории. До выбора хотя бы одной категории Заказы не направляются.

4.2. Заказчик вправе в любой момент изменить состав категорий, задать или снять фильтры по минимальному бюджету Заказа и по показателям заказчика на Площадке. Эти возможности предоставляются бесплатно и количественно не ограничены.

4.3. В течение первых 3 (трёх) дней с момента первого запуска Сервиса Заказчику предоставляется полный доступ бесплатно.

4.4. По истечении срока, указанного в п. 4.3, при отсутствии действующей Подписки Заказы направляются Заказчику с задержкой 45 (сорок пять) минут с момента их обнаружения Сервисом. Иные возможности Сервиса при этом сохраняются.

4.5. При наличии действующей Подписки Заказы направляются без задержки, указанной в п. 4.4.

4.6. Доступ по Подписке включается автоматически непосредственно после поступления оплаты и действует в течение срока выбранного тарифа.

4.7. Услуга считается оказанной надлежащим образом за каждый день, в течение которого Сервис был доступен Заказчику. Отдельный акт об оказании услуг не составляется.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Стоимость Подписки является фиксированной и составляет:

5.2. Цены указаны в рублях Российской Федерации. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и не является плательщиком налога на добавленную стоимость, НДС не облагается.

5.3. Оплата производится банковской картой через платёжный сервис ЮKassa непосредственно в интерфейсе Telegram. Исполнитель не получает и не хранит данные банковской карты Заказчика.

5.4. Оплата является разовой. Автоматическое списание средств и автопродление Подписки не производятся.

5.5. Подписка, оплаченная до окончания предыдущей, прибавляется к неиспользованному остатку: оплаченные дни не сгорают.

5.6. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента подтверждения операции платёжным сервисом.

5.7. Чек, предусмотренный Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ, формируется Исполнителем в приложении «Мой налог» и направляется Заказчику на адрес электронной почты, указанный им при оплате. Контрольно-кассовая техника Исполнителем не применяется.

6. Возврат денежных средств

6.1. Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время, направив обращение в службу поддержки Сервиса или на адрес hello@lancelbot.ru.

6.2. При отказе Исполнитель возвращает денежные средства за неиспользованный остаток оплаченного периода. Размер возврата определяется пропорционально числу полных дней, оставшихся до окончания оплаченного срока.

6.3. Возврат производится на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения.

6.4. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать платёж: дату оплаты, сумму и имя пользователя Telegram, с которого производилась оплата.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса и своевременно устранять известные ему неисправности.

7.2. Исполнитель вправе временно приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ, по возможности уведомляя об этом заранее.

7.3. Заказчик обязуется не предпринимать действий, нарушающих работу Сервиса, в том числе не осуществлять автоматизированный сбор данных из него и не передавать доступ третьим лицам.

7.4. Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика к Сервису при нарушении им п. 7.3, вернув денежные средства за неиспользованный остаток оплаченного периода в порядке раздела 6.

8. Ответственность и ограничения

8.1. Сервис предоставляет сведения о Заказах в том виде, в каком они опубликованы на Площадках. Исполнитель не проверяет достоверность этих сведений, добросовестность разместивших их лиц и не отвечает за содержание Заказов.

8.2. Исполнитель не гарантирует получение Заказчиком работы, заключение договоров с заказчиками на Площадках или какой-либо доход. Предметом договора является доставка сведений, а не результат участия Заказчика в отборе.

8.3. Исполнитель не отвечает за перебои в работе Сервиса, вызванные обстоятельствами вне его разумного контроля, в том числе за недоступность Площадок, мессенджера Telegram, платёжного сервиса или сетей связи.

8.4. Количество Заказов, направляемых Заказчику, зависит от активности Площадок и от выбранных Заказчиком категорий и фильтров. Отсутствие подходящих Заказов в отдельные периоды не является недостатком услуги.

8.5. Ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за текущий оплаченный период.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу https://lancelbot.ru/privacy.

9.2. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с указанной Политикой.

10. Срок действия и изменение оферты

10.1. Оферта вступает в силу с даты, указанной в начале документа, и действует до её отзыва или замены новой редакцией.

10.2. Исполнитель вправе изменить условия оферты, опубликовав новую редакцию по адресу https://lancelbot.ru/offer. К уже оплаченным периодам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.

10.3. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

11. Реквизиты Исполнителя

Копытин Михаил Александрович
Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ИНН 784205144561
Адрес электронной почты: hello@lancelbot.ru
Сайт: https://lancelbot.ru